職業(yè)轉(zhuǎn)型：觸網(wǎng)擁抱新媒體
（２０１１—至今）

    2010年底，根據(jù)錢報編委會要求，徐瀾開始專職分管新媒體建設(shè)，加強全媒體業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。這既是徐瀾個人職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)型升級，也是為一家老牌紙媒轉(zhuǎn)型做謀變。

    在近兩年實踐中，錢報全媒體業(yè)務(wù)初步形成了以用戶為本的營銷模式：以互動式內(nèi)容傳播進行用戶導(dǎo)入，以數(shù)據(jù)庫建設(shè)積累用戶資源，以精準(zhǔn)分析滿足用戶需求，以社會化服務(wù)延長媒體產(chǎn)業(yè)鏈，將傳統(tǒng)報業(yè)固有的“新聞+廣告”的二次銷售模式變?yōu)?ldquo;新聞+互動+服務(wù)”的多次銷售模式。以下為一組關(guān)鍵詞簡述她兩年來參與做的工作。

    【錢報網(wǎng)】

    2012年上半年，錢報網(wǎng)用戶從年初20萬增到80萬，錢報手機客戶端推出大半年下載量超10萬，錢報新浪官方微博粉絲跨越150萬。去年，徐瀾主持了錢報網(wǎng)兩次改版升級。目前，錢報每個部門都耕作報網(wǎng)互動版塊，如好攝之友、名醫(yī)公開課、錢報紅人館、杭州吃貨、翻翻動漫、錢報家長會、七大發(fā)行俱樂部等。

    【官方微博】

    短短兩年時間，靠２名記者專職維護，目前新浪粉絲已達150余萬，發(fā)布微博２萬多條，遙遙領(lǐng)先浙江同類媒體微博，列國內(nèi)同類媒體前五。騰訊微博粉絲40余萬。

    【錢報視頻】

    2012年初，錢報網(wǎng)推出“錢報視頻”頻道，自制錢報視頻欄目《杭州消防現(xiàn)場》、《微訪談》、《Q視評》、《杭州吃貨》、《手機江湖》、《烏龍寫字樓》、《好攝影像》等，為地鐵開通后，錢報觸電攜手華數(shù)作好內(nèi)容儲備。

    【二維碼】

    從2011年底，錢江晚報開始嘗試使用二維碼，打造“會動”的報紙，并在2012年2月份起逢周五推出二維碼專版，試水采編經(jīng)營合作新模式。經(jīng)過半年摸索，二維碼技術(shù)已經(jīng)深入記者心，在錢江晚報各版塊時政、社會、文藝、評論等各個板塊上得到了廣泛使用，極大地延展了版面內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，為報社廣告部門向商家提供細(xì)分服務(wù)提供了新思路。

    【手機客戶端】

    2011年5月，錢報推出首款手機客戶端，實現(xiàn)全平臺覆蓋，除了新聞和微博外，增添沈一點優(yōu)惠券、在線預(yù)訂窩里快購產(chǎn)品、二維碼掃瞄等功能，目前下載量已超10萬。目前徐瀾和她的錢報網(wǎng)團隊正在研發(fā)“浙江２４小時”手機客戶端，8月推出安卓和蘋果都覆蓋的版本。

    【愛在后備廂】

    歷時兩年，以給貧困山區(qū)孩子送鞋為品牌，錢報網(wǎng)發(fā)起“愛在后備廂•幸福就是一雙鞋”活動，2012年６月又延伸為“愛在后備廂•100天走進100所鄉(xiāng)校上100堂夢想課”公益活動，組織杭州義工愛心車隊，三次深入貴州山區(qū)，并在2011年11月黃龍體育中心發(fā)起大型義賣活動，現(xiàn)場籌集35萬元現(xiàn)款，資助貴州貧困山區(qū)修建食堂、校舍、操場。2012年6月，徐瀾率隊赴云南拖頂鄉(xiāng)，給鄉(xiāng)小學(xué)送去讀者捐贈的32臺聯(lián)想電腦和書包文具鞋子，同時上了14堂夢想課。徐瀾設(shè)想在此基礎(chǔ)上，錢報網(wǎng)開出公益頻道。

    未來新媒體拓展任務(wù)更重，錢報網(wǎng)能否實現(xiàn)贏利？作為新媒體路上的新兵，徐瀾的跋涉剛剛開始，精彩待續(xù)……